文创定制设计怎么和客户聊天？用这3招！

发布时间：2024-05-11  人浏览

　　今天聊一聊怎么和客户沟通，我们的文创定设计怎么聊，这个问题首先是因为我经常工作中最容易聊不懂的就是我想要什么，然后客户也在疑问我们有什么，那这就是我们经常甲乙双方矛盾的最大问题，所以作为服务方我们尽可能的把自己的知识面扩大，让甲方爸爸一目了然，他到底想要什么。首先合同第一步的时候，比如说客户在口述文字类的东西的时候，你尽可能的给到一些图片，或者是问对方要一些图片类的参考，这个比如说风格形式以及颜色，最好是用一些图片来解释，因为每个人的脑子的对一个东西的定义是完全不一样的。

　　第二，当客户表达完自己的需求的时候，自己也要把客户刚刚传递给你的信息消化一下，然后再拿给客户一下他是不是想要做这样子的一个东西，这就是查阅了你们刚刚在沟通的过程中有没有误区的一个关键。最后一步就是把双方的沟通列成表格写下来，因为客户在阐述自己的东西的时候，他是没有一个框架的，他就是在心中想到什么就把它表达出来，我们作为服务方如果不去记录的话也会漏掉一些问题，当我们在接收信息不完全的情况下，就开始去做设计，开始去执行，后面会出现更多的矛盾以及更多的问题，所以列表格的方式是能得到最快速最直接的结果的方法，我把这个表格先贴在这里，吧记得及时保存，今天就这样，拜拜。